complaints and returns

zwroty

Zgodnie zÂ ustawÄ o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.), Klient ma prawo do odstÄpienia od zamĂłwienia bez podania przyczyn w ciÄgu 14 dni od jego otrzymania.Â My wydĹuĹźamy ten czas do 30 dni. Prawo do odstÄpienia od umowy sprzedaĹźy nie przysĹuguje w przypadku:
a. dostarczania zapieczÄtowanych towarĂłw, ktĂłre nie nadajÄ siÄ do zwrotu ze wzglÄdu na ochronÄ zdrowia lub ze wzglÄdĂłw higienicznych i ktĂłrych opakowanie zostaĹo otwarte po dostarczeniu;
b. dostarczania towarĂłw, ktĂłre, po dostarczeniu, ze wzglÄdu na swĂłj charakter sÄ w sposĂłb nierozĹÄczny poĹÄczone z innymi przedmiotami;

Wszystkie zwroty naleĹźy wysĹaÄ na adres:

Salon PiÄknoĹci "Bellissima" Beata ChrzÄstek,

ul. ZagĂłrska 22/22,

25-355 Kielce

Nie przyjmujemy przesyĹek wysĹanych za pobraniem.

Zwrot pieniÄdzy (przy uĹźyciu takiego samego sposobu pĹatnoĹci, jakiego uĹźyĹ konsument lub innego za wyraĹşnÄ zgodÄÂ kupujÄcego) nastÄpuje w przeciÄgu 14 dni od otrzymania towaru i dotyczy wartoĹci towaru i kosztu wysyĹki do Klienta (najtaĹszy zwykĹy sposĂłb dostawy dostÄpny w sklepie Bellissima, jeĹli wybrany zostaĹ kurier rĂłĹźnica nie zostanie zwrĂłcona).Â Koszt odesĹania produktu do sklepu ponosi kupujÄcy.

MiejscowoĹÄ i data:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ.

ImiÄ i nazwisko:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ..

Adres korespondencyjny:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ

Telefon kontaktowy:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ..

Adres mailowy:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ

Nr zamĂłwienia:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ

OĹWIADCZENIE O ODSTÄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGĹOĹÄ

Zgodnie zÂ ustawÄ o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) odstÄpujÄ od umowy sprzedaĹźy zawartej w dniuâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ.wâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ

ProszÄ o zwrot kwotyâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ..zĹ (sĹownie:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ..)

Na rachunek bankowyâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ..

OĹwiadczam, iĹź zwracam w stanie niezmienionym produkt (nazwa produktu):âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ...

âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ, otrzymany w dniu:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ

Zwrot pieniÄdzy (przy uĹźyciu takiego samego sposobu pĹatnoĹci, jakiego uĹźyĹ konsument lub innego za wyraĹşnÄ zgodÄÂ kupujÄcego)Â nastÄpiÂ niezwĹocznie, nie pĂłĹşniej jednak niĹź w ciÄgu 14 dni od daty odstÄpienia od umowy i dotyczy wartoĹci towaru i kosztu wysyĹki do Klienta (najtaĹszy zwykĹy sposĂłb dostawy dostÄpny w sklepie Bellissima, jeĹli wybrany zostaĹ kurier rĂłĹźnica nie zostanie zwrĂłcona). Koszt odesĹania produktu do sklepu, ponosi kupujÄcy.

Zwracany produkt musi byÄ kompletny i nie moĹźe nosiÄ ĹladĂłw uĹźytkowania. Prosimy o doĹÄczenie paragonu.

âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ..

czytelny podpis Klienta

reklamacje

Aby dokonaÄ reklamacji naleĹźy: niezwĹocznie zawiadomiÄ sklep Bellissima o zamiarze zĹoĹźenia reklamacji przy pomocy poczty elektronicznej lub telefonicznie. DostarczyÄ reklamowany towar Â wraz z opisem reklamacji na adres wskazany przez sprzedawcÄ. Prosimy o doĹÄczenie paragonu. Nie przyjmujemy przesyĹek pĹatnych przy odbiorze.

Reklamacje towarĂłw, rozpatrywane sÄ w ciÄgu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru od Klienta. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub mailowo. Klient odsyĹa towar na wĹasny koszt. Koszt zostanie zwrĂłcony Klientowi niezwĹocznie po otrzymaniu przesyĹki i rozpatrzeniu reklamacji. Zwrot kosztĂłw wysyĹki, to rĂłwnowartoĹÄ pocztowej przesyĹki ekonomicznej. Koszt powyĹźej tej wysokoĹci (np. wysyĹka kurierem), ponosi Klient.

JeĹźeli wymiana towaru nie bÄdzie moĹźliwa, sklep zwrĂłci Klientowi Â rĂłwnowartoĹÄ ceny produktu i koszt odesĹania produktu do sklepu lub zaoferuje mu inne, dostÄpne w sklepie towary do wyboru.

MiejscowoĹÄ i data:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ.

ImiÄ i nazwisko:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ..

Adres korespondencyjny:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ

Telefon kontaktowy:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ..

Adres mailowy:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ

Nr zamĂłwienia:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ

ZGĹOSZENIE REKLAMACJI

ZgĹaszam reklamacjÄ produktu (nazwa)âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ

Opis reklamacji:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ.

âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ...âŚ....âŚâŚâŚâŚ..

ProszÄ o:

- wymianÄ produktu na peĹnowartoĹciowy*

- zwrot pieniÄdzy za reklamowany produkt*

- inne* (jakie rozwiÄzanie)âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ

W przypadku braku moĹźliwoĹci ponownego wysĹania produktu, SprzedajÄcy dokona zwrotu pieniÄdzy za reklamowany produkt na nr konta bankowego:âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ............................

Reklamowany produkt wraz z opisem reklamacji naleĹźy dostarczyÄ do SprzedajÄcego na adres widniejÄcy w tej informacji dla Klienta. Prosimy o doĹÄczenie paragonu. Nie przyjmujemy przesyĹek pĹatnych przy odbiorze.

âŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚâŚ..

*niewĹaĹciwe skreĹliÄÂ Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â czytelny podpis Klienta